Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Mart 2026
Veri Sorumlusu
İlan Stüdyosu (ilanstudyosu.com) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlemekteyiz.
İletişim: destek@ilanstudyosu.com
Toplanan Veriler
Kimlik ve İletişim Verileri
- Ad / Şirket adı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- WhatsApp numarası
Hesap Verileri
- Şifrelenmiş parola (bcrypt)
- Hesap oluşturma ve giriş tarihleri
- E-posta doğrulama durumu
İlan Verileri
- Emlak ilan içerikleri ve fotoğrafları
- AI ile üretilen açıklamalar
- İlan düzenleme geçmişi
Ödeme Verileri
- Abonelik planı ve durumu
- İşlem geçmişi (iyzico aracılığıyla)
- Kredi bakiyesi
Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı iyzico tarafından PCI DSS uyumlu şekilde yönetilir.
Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgisi
- Oturum çerezleri (httpOnly, Secure)
Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
- Emlak ilan oluşturma, düzenleme ve yayınlama hizmetlerinin sunulması
- AI destekli ilan açıklaması ve görsel işleme hizmetleri
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Hizmetle ilgili bildirim e-postaları gönderilmesi
- Hata takibi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar
| Hizmet | Amaç | Veri Merkezi |
|---|---|---|
| iyzico | Ödeme işleme | Türkiye |
| Hetzner | Sunucu barındırma | Almanya (AB) |
| Sentry | Hata takibi | ABD |
| MinIO | Dosya depolama | Kendi sunucumuz |
Sentry hata takibi hizmetinde kişisel veri gönderimi devre dışıdır (send_default_pii=false).
Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin ifası: Hesap oluşturma, hizmet sunumu, ödeme işleme
- Yasal yükümlülük: Fatura ve ödeme kayıtlarının 10 yıl saklanması
- Meşru menfaat: Hata takibi, güvenlik önlemleri, hizmet iyileştirme
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi (ileride eklenirse)
Veri Saklama Süreleri
- Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Hesap silindikten sonra: 30 gün içinde kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir
- Fatura ve ödeme verileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl (anonimleştirilerek)
- Oturum çerezleri: Çıkış yapıldığında otomatik silinir
- Hata logları: Maksimum 90 gün
Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru yöntemi: Haklarınızı kullanmak için destek@ilanstudyosu.com adresine e-posta gönderebilir veya hesap ayarlarınızdan hesabınızı silebilirsiniz. Başvurulara en geç 30 gün içinde yanıt verilir.
Veri Güvenliği
Şifreleme
Parolalar bcrypt ile hashlenir, tokenlar kriptografik imzalıdır
HTTPS
Tüm iletişim SSL/TLS ile şifrelenir
Erişim Kontrolü
Rate limiting, brute force koruması, CORS politikası
Çerez Güvenliği
httpOnly, Secure, SameSite korumaları aktif
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Güncel politikaya her zaman bu sayfadan erişebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek@ilanstudyosu.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.